Obsługa interesantów w Urzędzie Miasta Katowice odbywa w następujących punktach obsługi:
- Biurze Obsługi Mieszkańców (Rynek 1),
- Miejskim Centrum Energii (Młyńska 2),
- Wydziale Uprawnień Komunikacyjnych (Francuska 70)
- Urzędzie Stanu Cywilnego (Plac Wolności 12a),
poniedziałek: 7.30 - 17.00
wtorek: 7.30 - 15.30
środa: 7.30 - 15.30
czwartek: 7.30 - 17.00
piątek: 7.30 - 14.00
- Biuro Obsługi Klienta Katowickiej Karty Mieszkańca (ul. Pocztowa 5)
poniedziałek, wtorek, środa godz.: 7.30 - 15.30
czwartek godz.: 7.30 - 17.00
piątek godz.: 7.30 do 14.00
Załatwianie spraw możliwe jest również poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy w godzinach:
poniedziałek, wtorek, środa : 7.30 - 15.30
czwartek: 7.30 - 17.00
piątek: 7.30 - 14.00
Sprawy urzędowe załatwiaj przez Internet
Co jest potrzebne?
Podpis
elektroniczny (kwalifikowany podpis elektroniczny, podpis zaufany,
podpis osobisty - podpis w dowodzie osobistym z warstwą elektroniczną)
Konto na platformie www.epuap.gov.pl
Profil zaufany można bezpiecznie założyć korzystając z bankowości elektronicznej.
Taką
możliwość dają największe banki: Alior Bank, iPKO, Inteligo, Santander,
Bank Pekao, mBank, ING, Envelo, Millennium. Ich lista znajduje się na
stronie www.pz.gov.pl.
Posiadając profil zaufany i konto na platformie www.epuap.gov.pl
skorzystasz z usług centralnych (np. zgłoszenie urodzenia dziecka,
zgłoszenie pobytu stałego/czasowego, informacje i deklaracje podatkowe)
lub z usług udostępnionych przez Urząd Miasta Katowice (np. deklaracja
śmieciowa, zgłoszenie wycinki drzewa, zwrot opłaty skarbowej, wydanie
zaświadczenia niepodatkowego).