Pomiń polecenia Wstążki
Przeskocz do głównej zawartości

Internet Biuro obsługi mieszkańców - BOM

Biuro obsługi mieszkańców - BOM

BIURO OBSŁUGI MIESZKAŃCÓW - Katowice, Rynek 1 

Do odwołania Urząd Miasta Katowice wraz ze wszystkimi jednostkami nie będzie przyjmował mieszkańców, wyjątkiem jest rejestracja zgonów w Urzędzie Stanu Cywilnego.
Urzędnicy pracują, by załatwiać (w miarę możliwości) sprawy mieszkańców drogą telefoniczną, elektroniczną. 
W wielu sytuacjach nie ma potrzeby załatwiania sprawy osobiście w urzędzie. W związku z tym zachęcamy do kontaktu i załatwiania spraw drogą elektroniczną, a także drogą pocztową.  
Do odwołania Urząd Miasta Katowice wraz ze wszystkimi jednostkami nie będzie przyjmował mieszkańców, wyjątkiem jest rejestracja zgonów w Urzędzie Stanu Cywilnego.
Urzędnicy pracują, by załatwiać (w miarę możliwości) sprawy mieszkańców drogą telefoniczną, elektroniczną. 
W wielu sytuacjach nie ma potrzeby załatwiania sprawy osobiście w urzędzie. W związku z tym zachęcamy do kontaktu i załatwiania spraw drogą elektroniczną, a także drogą pocztową.  

Od poniedziałku 1 czerwca Biuro Obsługi Mieszkańców, wznawia od poniedziałku do piątku w godz. 7.30 do 15.30 bezpośrednią obsługę klienta dla mieszkańców (związaną z osobistą wizytą w Urzędzie), przy zachowaniu obowiązujących wymogów sanitarnych (maseczki i rękawiczki ochronne, ekrany z tworzywa oddzielające pracowników i klientów, przyłbice). Dopuszczalna liczba interesantów przebywających, w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż 1 osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów.

Biuro obsługi mieszkańców 

  • Biuro Obsługi Mieszkańców przyjmuje podania, wnioski i pisma interesantów oraz udziela szczegółowych informacji dotyczących sposobu załatwiania spraw przez merytorycznie właściwe komórki Urzędu Miasta Katowice. 

  • Korespondencję można kierować również drogą pocztową na adres: Urząd Miasta Katowice, ul. Młyńska 4, 40-098 Katowice. W przypadku toczącego się postępowania prosimy o podanie numeru sprawy.
  • Na parterze Biura Obsługi Mieszkańców oddajemy do Państwa dyspozycji dwa opłatomaty - urządzenia, które pozwalają na łatwe i sprawne dokonanie opłaty urzędowej.

     

    Przed podejściem do stanowiska obsługi uprzejmie prosimy o pobranie „numerka' w biletomatach umieszczonych przy wejściu głównym na parterze lub I piętrze Biura Obsługi Mieszkańców. 

     
    STANOWISKA W BIURZE OBSŁUGI MIESZKAŃCÓW

    PARTER:

    Punkt podawczy: pokój nr 008
    Przyjmowanie wszelkiego rodzaju korespondencji kierowanej do Urzędu Miasta Katowice
    tel. (32) 25-93-257, fax. (32) 705-49-14

    Informacja
    Informowanie o trybie i procedurze załatwiania spraw w Urzędzie Miasta.

    tel. (32) 25-93-639
    tel. (32) 25-93-403

    Potwierdzanie profilu zaufanego ePUAP
    - na stanowisku Informacji
    tel. (32) 25-93-639
    tel. (32) 25-93-403

    Sprawy Meldunkowe: stanowiska nr 1 - 3
    tel. (32) 25-93-631

    Karta Dużej Rodziny: stanowisko nr 4
    tel. (032) 25-93-583

    Przekształcenie Użytkowania Wieczystego: stanowiska 5-6
    tel. (32) 25-93-860

    Dowody Osobiste: stanowiska nr 7 - 12
    tel. (32) 25-93-632
    tel. (32) 25-93-633
    tel. (32) 25-93-645
    tel. (32) 25-93-693

     

    PIĘTRO I:

    Geodezja: stanowiska nr 13-17
    tel. (32) 25-93-386
    tel. (32) 25-93-221
    tel. (32) 25-93-681
    tel. (32) 25-93-407
    tel. (32) 25-93-406

    Podatki: stanowiska nr 18 -19

    tel. (32) 25-93-466

    tel. (32) 25-93-636

    Sprawy Lokalowe: stanowiska nr 20 - 21
    tel. (32) 25-93-634

    Gospodarka Mieniem: stanowisko nr 22

    tel. (32) 25-93-646

    Księgowość: stanowisko nr 24
    tel. (32) 25-93-958

    Planowanie Przestrzenne: stanowisko nr 25
    tel. (32) 25-93-410

    Budownictwo: stanowiska nr 26 - 27
    tel. (32) 25-93-635

    Ochrona Środowiska: stanowiska nr 28 - 29
    tel. (32) 25-93-910

    Działalność Gospodarcza: stanowiska nr 30 - 32
    tel. (32) 25-93-638
    tel. (32) 25-93-692

    Sekretariat Prezydenta - planowanie spotkań: stanowisko nr 33
    tel. (32) 25-93-361

     

    Miejskie Centrum Energii: ul. Młyńska 2
    tel. (32) 25-93-285

    Mieszkanie Plus: Rynek 13 (Centrum Informacji Turystycznej)
    tel. (32) 25-93-691

 


sprawdź także

Eduakcja
Katowice na You tube
KISS
TV KAtowice
Przemiana Katowice
Przemiana Katowice

Projekt Budowa Portalu Korporacyjnego Urzędu Miasta Katowice współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013

Logo - Program regionalny - Narodowa Strategia Spójności
Logo - Śląsk - Pozytywna Energia
Logo - Unia Europejska - Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego

Regionalny Program Operacyjny Województwa Śląskiego - realna odpowiedź na realne problemy

Copyright © UM Katowice