Miasto Katowice prowadzi działania wspierające mieszkańców w realizacji zadań z zakresu ochrony środowiska i gospodarki wodnej. Zgodnie z Uchwałą Rady Miasta nr XXXIII/729/13 z dn. 30.01.2013r. (z późniejszymi zmianami)
udzielana jest dotacja celowa na zmianę systemu ogrzewania na proekologiczny oraz zainstalowanie odnawialnych źródeł energii. Dotacja przyznawana jest dla osób fizycznych, wspólnot mieszkaniowych, osób prawnych oraz przedsiębiorstw.
W ramach działalności
Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Katowicach najbiedniejszym mieszkańcom miasta Katowice przyznawana jest pomoc w formie
zasiłków celowych do bieżących opłat za nośniki energii, do zakupu opału. Ponadto najbiedniejszym mieszkańcom miasta, którzy nie mają instalacji c.o., c.w.u. lub gazowej, przysługuje
ryczałt na zakup opału.