UWAGA!!! Czasowa zmiana osoby wykonującej usługi Złotej Rączki
W
związku z nieobecnością Pana Krzysztofa Makieły, który świadczy na
codzień usługi Złotej Rączki dla katowickich seniorów, Urząd Miasta
Katowice informuje, że zastępstwo będzie pełnił Pan Michał Olszewski.
Jednocześnie przypominamy, że chęć skorzystania z usługi można zgłaszać pod numerem telefonu: (32) 251-69-00.
Szanowni Seniorzy – „Złota rączka" dla seniora – powraca dla wszystkich seniorów.
Przypominamy, że projekt skierowany jest do katowickich seniorów 65+.
Celem projektu jest podniesienie oraz poprawa jakości życia poprzez zapewnienie seniorom dostępu do bezpłatnych usług w zakresie drobnych napraw domowych.
Z usług mogą skorzystać seniorzy miasta Katowice, którzy ukończyli 65 rok życia, osoby samotne, gospodarstwa 2 osobowe, osoby którym często trudno jest poradzić sobie z domowymi naprawami, a nie zawsze mogą liczyć na wsparcie bliskich osób.
Katalog napraw świadczonych w ramach usługi obejmuje m.in.:
- wymianę/naprawę kranów w kuchni i łazience,
- udrażnianie zatkanych odpływów,
- naprawę nieszczelnych rur,
- naprawę spłuczki,
- montaż/wymianę deski sedesowej,
- podłączenie pralki/zmywarki,
- wymianę żarówki,
- naprawę/wymianę gniazdka elektrycznego,
- regulację/uszczelnienie drzwi i okien,
- naprawę klamek/zamków w drzwiach i oknach,
- naprawę listew przypodłogowych,
- inne drobne czynności naprawcze i montażowe, które zostaną zaakceptowane przez Realizatorów.
Projekt nie może obejmować:
- napraw, które powinny zostać wykonane na rzecz mieszkańca na podstawie umów ze wspólnotą mieszkaniową lub administracją,
- usług sprzątających (przypinanie firan/zasłon, mycie okien, odgrzybianie ścian itp.),
- usług wymagających specjalnych uprawnień (w tym naprawy związane z instalacją gazową) - osoba wykonująca usługę ma prawo odmówić jej wykonania ze względu na brak specjalnych uprawnień,
- kompleksowych usług remontowych (odmalowywania ścian, drzwi, kładzenia paneli, kładzenia gładzi itp.).
W ramach projektu „Złota rączka" zgłaszający usterkę senior będzie mógł skorzystać z usługi maksymalnie raz w miesiącu (12 razy w roku). W wyjątkowych przypadkach możliwe będzie skorzystanie przez seniora z dodatkowej liczby usług, po analizie przypadku dokonanej przez tutejszy Urząd.
Zlecenie usługi będzie przyjmowane telefonicznie za pośrednictwem Srebrnego Telefonu oraz osobiście.
Srebrny Telefon działający w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej
Infolinia: (32) 251 69 00 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 15:00.
ul. Jagiellońska 17
40-032 Katowice
Pok.02/przyziemie/wejście z podjazdem dla wózków inwalidzkich od ul. Jagiellońskiej.
______________________________________________________________
Prezydent Miasta Katowice zaprasza katowickich seniorów do korzystania z projektu pn. „Złota rączka”.
Celem projektu jest podniesienie oraz poprawa jakości życia poprzez zapewnienie seniorom dostępu do bezpłatnych usług w zakresie drobnych napraw domowych.
Z usług mogą korzystać seniorzy miasta Katowice, którzy ukończyli 65 rok życia (osoby samotne, gospodarstwa 2 osobowe), i którym często trudno jest poradzić sobie z domowymi naprawami, a nie zawsze mogą liczyć na wsparcie bliskich osób.
Katalog napraw świadczonych w ramach usługi obejmuje m.in.:
a) wymianę/naprawę kranów w kuchni i łazience,
b) udrażnianie zatkanych odpływów,
c) naprawę nieszczelnych rur,
d) naprawę spłuczki,
e) montaż/wymianę deski sedesowej,
f) podłączenie pralki/zmywarki,
g) wymianę żarówki,
h) naprawę/wymianę gniazdka elektrycznego,
i) regulację/uszczelnienie drzwi i okien,
j) naprawę klamek/zamków w drzwiach i oknach,
k) naprawę listew przypodłogowych,
l) inne drobne czynności naprawcze i montażowe, które zostaną zaakceptowane przez Realizatorów.
Projekt nie może obejmować:
a) napraw, które powinny zostać wykonane na rzecz mieszkańca na podstawie umów ze wspólnotą mieszkaniową lub administracją,
b) usług sprzątających (przypinanie firan/zasłon, mycie okien, odgrzybianie ścian itp.),
c) usług wymagających specjalnych uprawnień (w tym naprawy związane z instalacją gazową) - osoba wykonująca usługę ma prawo odmówić jej wykonania ze względu na brak specjalnych uprawnień,
d) kompleksowych usług remontowych (odmalowywania ścian, drzwi, kładzenia paneli, kładzenia gładzi itp.).
W ramach projektu „Złota rączka” zgłaszający usterkę senior może skorzystać z usługi maksymalnie raz w miesiącu (12 razy w roku). W wyjątkowych przypadkach możliwe będzie skorzystanie przez seniora z dodatkowej liczby usług, po analizie przypadku dokonanej przez tutejszy Urząd.
Realizatorem zadania w 2023 r. jest organizacja pozarządowa wyłoniona w drodze otwartego konkursu ofert - Fundacja Rozwoju Ekonomii Społecznej z siedzibą w Katowicach przy ul. Brynowskiej 16.
Informujemy, że usługi wykonywane są bezpośrednio przez Pana Krzysztofa Makiełę, który wyposażony jest w identyfikator z logo projektu „Złota rączka" oraz dojeżdża do klientów specjalnie ologowanym samochodem.
Identyfikator - Złota rączka.pdf
Zlecenie usługi przyjmowane jest telefonicznie za pośrednictwem tzw. „Srebrnego Telefonu" jak również osobiście.
„Srebrny Telefon" działający w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej
Infolinia: (32) 251 69 00
ul. Jagiellońska 17
40-032 Katowice
Pok. 02/przyziemie/wejście z podjazdem dla wózków inwalidzkich od ul. Jagiellońskiej
Zapraszamy do kontaktu i korzystania z usług w ramach programu „Złota rączka".
