Wyszukiwarka - pomoc

Wyszukiwanie proste

Proszę wprowadzić w okno wyszukiwarki żądaną frazę, np.: „podatki” i nacisnąć przycisk „OK”. Wówczas zostaną wyszukane wszystkie informacje zawierające całą wprowadzoną frazę.

Wyszukiwanie złożone

W celu wyszukania wszystkich informacji zawierających fragment szukanej frazy, proszę wprowadzić w okno wyszukiwarki tylko początek lub koniec słowa, a następnie znak „ * ”, np.: „podat*”, „*odatki” i nacisnąć przycisk „OK”. Wówczas zostaną wyszukane wszystkie informacje zawierające fragment szukanej frazy, np.: „podatkowy”, „podatków”, itd.

Jesteś tutaj: Badanie satysfakcji klientów

Badanie satysfakcji klientów

W związku z realizacją projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego pt.:„Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej wraz z wdrożeniem usprawnień zarządczych w Urzędzie Miasta Katowice”, realizowane jest zadanie "Wdrożenia systemu monitorowania poziomu satysfakcji klientów z funkcjonowania Urzędu", w ramach którego przeprowadzane badania satysfakcji klientów instytucjonalnych oraz indywidualnych.

Wykorzystując poniższe kwestionariusze internetowe można odpowiedzieć na pytania dotyczące obsługi Państwa przez pracowników Urzędu Miasta Katowice.

UWAGA! Dostęp do formularza dla instytucji możliwy jest poprzez wprowadzenie hasła udostępnionego wyselekcjonowanym instytucjom.
Bardzo prosimy wypełniających o rzetelne podejście do tematu.