Wyszukiwanie proste

Proszę wprowadzić w okno wyszukiwarki żądaną frazę, np.: „podatki” i nacisnąć przycisk „OK”. Wówczas zostaną wyszukane wszystkie informacje zawierające całą wprowadzoną frazę.

Wyszukiwanie złożone

W celu wyszukania wszystkich informacji zawierających fragment szukanej frazy, proszę wprowadzić w okno wyszukiwarki tylko początek lub koniec słowa, a następnie znak „ * ”, np.: „podat*”, „*odatki” i nacisnąć przycisk „OK”. Wówczas zostaną wyszukane wszystkie informacje zawierające fragment szukanej frazy, np.: „podatkowy”, „podatków”, itd.

Polityka jakości

Urząd Miasta Katowice wykonuje zadania publiczne w zakresie zaspokajania zbiorowych potrzeb wspólnoty samorządowej w sposób sprawny, kompetentny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i aktami wewnętrznymi oraz profesjonalnie świadczy usługi na rzecz mieszkańców.
Dążąc do poprawy warunków życia mieszkańców oraz umacniania ponadregionalnego charakteru Katowic sformułowane zostały następujące strategiczne cele działania:
- budowa centralnej przestrzeni publicznej o znaczeniu metropolitalnym od Ronda im. Gen. J. Ziętka do Rynku,
- wsparcie i rozbudowa infrastruktury uczelni wyższych i instytucji kultury wysokiej (m.in. budowa nowej siedziby Narodowej Orkiestry Symfonicznej Polskiego Radia),
- tworzenie atrakcyjnych warunków dla rozwoju przedsiębiorczości, szczególnie w sektorze firm zaawansowanych technologii poprzez budowę Parku Technologicznego,
- rewitalizacja terenów poprzemysłowych, pokolejowych oraz zdegradowanych terenów miejskich, w tym budowa nowoczesnych przestrzeni publicznych o funkcjach kulturalnych i rozrywkowych (m.in. Plac Szewczyka wraz z dworcem PKP, rejon ulic Mariackiej i Dworcowej, kwartał ulic Pawła – Wodna – Górnicza, tereny po kopalni „Katowice”, zagospodarowanie Bulwarów Rawy w strefie uniwersyteckiej), atrakcyjne zagospodarowanie bram Miasta oraz zachowanie dziedzictwa historycznego i kulturowego najstarszych dzielnic Katowic,
- rozpoczęcie realizacji projektów strategicznych, współfinansowanych ze środków Funduszy Europejskich z zakresu transportu publicznego w tym w szczególności związanych z modernizacją linii tramwajowych, infrastruktury wodno–kanalizacyjnej, drogowej i kongresowo–wystawienniczej,
- przeciwdziałanie negatywnym skutkom procesów demograficznych,
- budowa nowych i modernizacja istniejących obiektów komunalnego budownictwa mieszkaniowego, wsparcie społecznych form budownictwa mieszkaniowego, a także tworzenie warunków dla rozwoju budownictwa komercyjnego na terenie Miasta,
- aktywizacja zawodowa mieszkańców, w tym szczególnie osób długotrwale pozostających bez pracy oraz przeciwdziałanie negatywnym skutkom bezrobocia,
- kształtowanie atrakcyjnych przestrzeni publicznych poprzez modernizację i zagospodarowanie terenów i obiektów o charakterze sportowo–rekreacyjnym, modernizację infrastruktury edukacyjnej i kulturalnej oraz inwestycje w infrastrukturę społeczeństwa informacyjnego na terenie Miasta,
- zapewnienie dostępności do różnorodnych usług, w tym w zakresie opieki zdrowotnej (w oparciu o prywatyzację), bezpieczeństwa publicznego, transportu publicznego, pomocy społecznej oraz ochrony środowiska,
- kontynuacja inwestycji z zakresu niezbędnej infrastruktury społecznej i technicznej.
Powyższe cele strategiczne realizowane są w ramach wieloletnich strategii, programów i kierunków działań a w szczególności w oparciu o „Studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego miasta Katowice”, „Lokalny Program Rewitalizacji Miasta Katowice na lata 2007 – 2013” oraz „Katowice 2020 Strategia Rozwoju Miasta”, a także poprzez krótkookresowe zadania operacyjne, określane uchwałami Rady Miasta i zarządzeniami Prezydenta Miasta Katowice.
W Urzędzie Miasta Katowice ustanowiono przejrzyste procedury podejmowania decyzji objęte Systemem Zarządzania Jakością zgodnym z normą ISO 9001:2000. Modyfikacja i doskonalenie objętych Systemem procesów będzie odzwierciedleniem zidentyfikowanych potrzeb mieszkańców, pracowników oraz zmieniającego się stanu prawnego i sytuacji społeczno-gospodarczej w mieście.
Pracownicy Urzędu Miasta Katowice odpowiadają za jakość wykonywanej pracy i zobowiązani są do realizowania założeń Polityki Jakości oraz działania w ramach Systemu Zarządzania Jakością na swoim stanowisku pracy.
Prezydent Miasta Katowice jako kierownik Urzędu deklaruje zapewnianie optymalnych warunków i niezbędnych środków dla realizacji przyjętej Polityki Jakości.
Ocena realizacji Polityki Jakości dokonywana jest przez Prezydenta Miasta poprzez analizę sprawozdań z realizacji budżetu miasta oraz poszczególnych programów i planów zadań w terminach określonych dla składania powyższych dokumentów.
Powołany przez Prezydenta Miasta Katowice Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością oraz Zespół roboczy nadzorują sprawne funkcjonowanie i ciągłe doskonalenie Systemu w komórkach organizacyjnych Urzędu Miasta Katowice.