sekap bip mowa niepełnosprawni
Startuj z katowice.eu |
wersja polskawersja angielskawersja francuskawersja niemiecka

Aby prawidłowo zobaczyć zawartość witryny musisz obniżyć poziom zabezpieczeń
(uruchomić skrypty javy) lub zainstalowac flash player ze strony adobe

Get Adobe Flash player

Wyszukiwarka - pomoc
Wyszukiwarka - pomoc
zamkinj
 

Wyszukiwanie proste

Proszę wprowadzić w okno wyszukiwarki żądaną frazę, np.: „podatki” i nacisnąć przycisk „OK”. Wówczas zostaną wyszukane wszystkie informacje zawierające całą wprowadzoną frazę.

Wyszukiwanie złożone

W celu wyszukania wszystkich informacji zawierających fragment szukanej frazy, proszę wprowadzić w okno wyszukiwarki tylko początek lub koniec słowa, a następnie znak „ * ”, np.: „podat*”, „*odatki” i nacisnąć przycisk „OK”. Wówczas zostaną wyszukane wszystkie informacje zawierające fragment szukanej frazy, np.: „podatkowy”, „podatków”, itd.

resize
Kamera
Kamera
Kamera
Jesteś tutaj: Urząd Miasta >> System Zarządzania Jakością >> Audit pośredni w Urzędzie Miasta Katowice - 11 maja 2009 r.


Audit pośredni w Urzędzie Miasta Katowice - 11 maja 2009 r.
W dniu 11 maja 2009 roku firma Polski Rejestr Statków S.A. przeprowadziła w Urzędzie Miasta Katowice audit pośredni utrzymujący ważność certyfikatu potwierdzającego zgodność Systemu z wymaganiami normy ISO 9001:2000. Celem auditu mającego potwierdzić zarówno efektywności działania systemu, jego rozwój oraz ciągłe doskonalenie była ocena:
- spełnienia wymagań dotyczących certyfikacji zgodnie z normą odniesienia dot. sytemu zarządzania,
- zgodności z wymaganiami wynikającymi z umów,
- doskonalenia systemu zarządzania,
- możliwości i kompetencji do prowadzenia działalności w zadeklarowanym zakresie.
Audyt został przeprowadzony zgodnie z dokumentami Biura Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków S.A. na zasadzie próbkowania działań związanych z zakresem certyfikacji.
W trakcie auditu ocenie podlegały: Księga Jakości, Polityka Jakości, procedury systemowe, działania korygujące i zapobiegawcze oraz wybrane przez auditorów zewnętrznych procesy w komórkach organizacyjnych Urzędu Miasta.
Auditem zostały objęte następujące komórki organizacyjne Urzędu Miasta:
- Kancelaria Prezydenta Miasta,
- Wydział Geodezji Gospodarki Mieniem,
- Wydział Zdrowia, Nadzoru Właścicielskiego i Przekształceń Własnościowych,
- Wydział Polityki Społecznej,
- Wydział Planowania Przestrzennego.
Przeprowadzona analiza dokumentów systemowych potwierdziła, że:
- System zarządzania jest utrzymywany i doskonalony zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2000;
- Nadzór nad dokumentacją prowadzony jest zgodnie z określonymi przez organizację zasadami;
- Zapisy znajdują się pod nadzorem i przechowywane są zgodnie z ustalonymi zasadami;
- Przegląd zarządzania został przeprowadzony zgodnie z zaplanowanymi ustaleniami według przyjętego programu obejmującego analizę skuteczności systemu zarządzania;
- Wyniki auditów wewnętrznych świadczą o tym, że system zarządzania jest przydatny i skutecznie utrzymywany oraz że wyniki auditów były przedmiotem analizy na przeglądzie zarządzania;
-Organizacja określiła, zbiera i analizuje dane w celu wykazania przydatności i skuteczności systemu oraz możliwości ciągłego doskonalenia skuteczności zarządzania;
- Określono kryteria i metody dla zapewnienia skuteczności przebiegu i nadzorowania procesów;
- Dostępne są zasoby i informacje niezbędne do wspomagania przebiegu i monitorowania procesów;
- Procesy są monitorowane, mierzone i analizowane;
- Wdrażane są działania do ciągłego doskonalenia procesów;
- W trakcie auditu nie stwierdzono niezgodności.
Ponadto auditorzy określili obszary do doskonalenia, przekazując je jako własne obserwacje i spostrzeżenia. Na podstawie danych pozyskanych w trakcie auditu zostanie opracowany Program działań doskonalących. Działania zawarte w powyższym programie zostaną zrealizowane przez Zespół ds. SZJ oraz kierowników komórek organizacyjnych Urzędu Miasta.
Na spotkaniu podsumowującym auditorzy ocenili pozytywnie funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością w Urzędzie Miasta Katowice, realizację Polityki Jakości i wprowadzone działania doskonalące, wskazując na podnoszenie skuteczności Systemu w zakresie wymagań normy ISO 9001:2000.
W raporcie z auditu z dnia 18.05.2009 roku auditorzy zewnętrzni stwierdzili, że audit jest utrzymywany i doskonalony, zgodnie z wymaganiami normy odniesienia oraz innymi mającymi zastosowanie wymaganiami, w związku z powyższym zarekomendowali utrzymanie ważności certyfikatu.

powrót do poprzedniej strony
drukowanie artykułu
Urząd Miasta Katowice, 40-098 Katowice, ul. Młyńska 4, Tel. (+48 32) 2593-909, Fax (+48 32) 2537-984, E-mail: Urzad_Miasta@katowice.eu
© 2008 Urząd Miasta Katowice; najlepiej oglądać w rozdzielczości 1024x768; UTF-8;
kontakt: webmaster@katowice.eu | mapa serwisu | realizacja: 2business